Персональный контроль - информируем на всех этапах
Оптимальный маршрут - минимизируем время в пути
Фиксированная стоимость — цена согласуется до подписания договора
Наш подход:
Планируете перевозку груза? ТРЕЙСГОУ обеспечит доставку по Северо-Западу. Мы работаем с 2019 года, используя собственные ресурсы для вашего бизнеса и внедряя проверенные решения даже для нестандартных проектов.
Мы не гарантируем сохранность груза, который был упакован клиентом самостоятельно, без участия наших специалистов. Но вы можете заказать профессиональную упаковку, чтобы перевозка прошла без лишних рисков.
Премиум гарантии
Кроме базовых гарантий, премиальные услуги включают дополнительные преимущества:
Приоритет при планировании: ваша заявка будет обработана в первую очередь.
Персональный менеджер: Ваш персональный менеджер на связи 24/7 на протяжении всей перевозки для оперативного решения любых вопросов.
Фотоотчет: Детальный фотоотчет состояния груза при приеме и сдаче.
Гибкий график: Работаем в удобное для вас время, включая ночные часы, выходные и праздничные дни по вашему запросу.
Базовые гарантии
Фиксированная цена: Стоимость, согласованная до начала перевозки, остается неизменной после оформления заявки
Аккуратное обращение: Используем профессиональное крепление и защитные материалы для сохранности вашего груза на всем пути.
Соблюдение сроков — в приоритете: Доставим вовремя или вернем 20% стоимости заказа при опоздании более чем на 1 час по нашей вине.
Конфиденциальность: Все детали вашего заказа строго конфиденциальны и не разглашаются третьим лицам.
Строгий контроль перевозки: Вашим грузом занимается опытный водитель, прошедший отбор и инструктаж. Мы контролируем каждый этап перевозки.
Наши гарантии надежности
Часто задаваемые вопросы
Мы перевозим широкий спектр грузов: от бытовой техники до хрупких предметов, включая мебель, оборудование, документы, антиквариат и другие категории грузов. Подробности можно уточнить при оформлении заявки или по телефону.
Мы согласуем с вами удобное время доставки, включая ночные часы, выходные и праздничные дни. Вы можете указать временной интервал или точное время.
Для оформления перевозки вам понадобятся: — паспорт (для частных лиц), — ИНН и реквизиты (для юридических лиц), — описание груза и точный адрес. Полный список можно получить при оформлении заявки или по телефону.
Да, вы можете внести изменения в заказ до начала перевозки бесплатно. После отправки груза изменение адреса возможно за дополнительную плату. Условия уточняйте у менеджера.
Стоимость зависит от: — расстояния, — типа и объема/веса груза, — необходимости в дополнительных услугах (например, в срочности, в упаковке или услугах грузчиков) — время доставки. Точный расчет можно получить при оформлении заявки или по телефону.
Да, бесплатно — при отмене за сутки до перевозки. При поздней отмене возможен частичный возврат. Детали уточняйте у менеджера.
В случае повреждения груза необходимо оформить акт с водителем и произвести фотофиксацию повреждений. Сообщите менеджеру об этом в течение 24 часов после получения, предоставив акт и фото. Мы проведем проверку. При подтверждении нашей вины возместим ущерб в соответствии с условиями договора.
Да, для постоянных клиентов предусмотрена система бонусов и скидок. Обсудите вашу персональную скидку с менеджером.
Мы перевозим широкий спектр грузов: от бытовой техники до хрупких предметов, включая мебель, оборудование, документы, антиквариат и другие категории грузов. Подробности можно уточнить при оформлении заявки или по телефону.
Мы согласуем с вами удобное время доставки, включая ночные часы, выходные и праздничные дни. Вы можете указать временной интервал или точное время.
Для оформления перевозки вам понадобятся: — паспорт (для частных лиц), — ИНН и реквизиты (для юридических лиц), — описание груза и точный адрес. Полный список можно получить при оформлении заявки или по телефону.
Да, вы можете внести изменения в заказ до начала перевозки бесплатно. После отправки груза изменение адреса возможно за дополнительную плату. Условия уточняйте у менеджера.
Стоимость зависит от: — расстояния, — типа и объема/веса груза, — необходимости в дополнительных услугах (например, в срочности, в упаковке или услугах грузчиков) — время доставки. Точный расчет можно получить при оформлении заявки или по телефону.
Да, бесплатно — при отмене за сутки до перевозки. При поздней отмене возможен частичный возврат. Детали уточняйте у менеджера.
В случае повреждения груза необходимо оформить акт с водителем и произвести фотофиксацию повреждений. Сообщите менеджеру об этом в течение 24 часов после получения, предоставив акт и фото. Мы проведем проверку. При подтверждении нашей вины возместим ущерб в соответствии с условиями договора.
Да, для постоянных клиентов предусмотрена система бонусов и скидок. Обсудите вашу персональную скидку с менеджером.
Результат: — переезд выполнен за 16 часов, что в 4,5 раза быстрее стандартного срока, — ни одна единица техники не была повреждена благодаря правильной упаковке и опыту нашей команды, — точно спланированный график позволил заказчику быстро возобновить работу.
Наше решение: Мы разработали четкий план и реализовали его следующим образом: — задействовали 5 газелей с водителями и грузчиками, — составили поэтапный график работ с указанием временных интервалов для параллельной загрузки, — использовали профессиональную упаковку для техники и оборудования, — заранее согласовали все этапы с заказчиком, чтобы минимизировать риски.
Особенности: — минимальные простои, — полная сохранность компьютерной техники и оборудования, — сжатые сроки, переезд не должен прерывать работу компании.
Задача: Быстрый и безопасный переезд в новый офис (техника, мебель, оборудование). Срок — максимум 72 часа.
Заказчик: Небольшая IT-компания в сфере FinTech (52 сотрудника)
Переезд IT-компании за 16 часов: без простоев и повреждений
Кейсы
Отправить
Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут
Заполните форму, чтобы заказать звонок нашего специалиста
Остались вопросы?
Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут
Заполните форму, чтобы заказать звонок нашего специалиста